Retourneren

Onze producten kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Voor items gekocht met korting ontvangt u een tegoedbon.

Items gekocht met een korting van 50% of meer mogen helaas niet retour. Het resterende bedrag is dan niet rendabel om het pakket terug te sturen en te verwerken. Je krijgt hiervoor dus geen geld of tegoedbon terug.


Retourneren gaat als volgt:
1: We adviseren een mail te sturen naar retouren@bellalabel.nl om alvast te vermelden welke artikelen retour komen voor een betere afhandeling (niet verplicht).
2: Download het retourformulier hieronder en print deze uit. Vul deze in en voeg deze bij het pakketje en stuur deze naar ons retour
3: Het verschuldigde orderbedrag zal binnen 14 dagen na ontvangst van de retournering worden teruggestort op uw rekening of verwerkt worden in het geval van het gebruik van een andere betalingswijze.

  • Ontvangt u een incomplete order of is er iets mis met uw order? Stuur dan binnen 48 uur na ontvangst een mail naar retouren@bellalabel.nl
  • Om een product te ruilen, kunt u het nieuwe product via de website bestellen. Het andere item kan u dan via bovenstaande manier retourneren.
  • U heeft recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
  • Bella Label is niet aansprakelijk voor de kosten die worden gemaakt voor het retourneren van het product.
  • Bella Label is niet aansprakelijk wanneer een retournering kwijt is of niet op het juiste adres afgeleverd.
  • Artikelen gekocht tijdens een verkoop of fair mogen binnen 8 dagen geretourneerd worden. U mag het ruilen voor een ander artikel of u ontvangt een tegoedbon.
  • LET OP! Zonder juist ingevuld retourformulier wordt een retour niet verwerkt, omdat wij de gegevens niet kunnen achterhalen.
  • LET OP! Als een bestelling na retournering onder de €75 uitkomt, worden als nog verzendkosten in rekening gebracht. Verzendkosten worden na retournering niet terug gestort.
  • Vanwege hygiëne mogen oorbellen niet retour.